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20项举措!国家电网全面打造现代化电力营商环境
党的二十届三中全会强调,“营造市场化、法治化、国际化一流营商环境”。国家电网有限公司(以下简称“国家电网公司”)深入贯彻党中央、国务院优化营商环境决策部署,落实国家发展改革委和国家能源局提升“获得电力”服务水平工作要求,持续优化电力营商环境,降低办电成本,精简办电环节,该公司经营区内“三零”“三省”服务实现全覆盖,办电时间压减40%以上,更好服务经济社会高质量发展。
国家电网公司近日印发《关于全面打造现代化电力营商环境的意见》,明确8方面20项举措,重点推行办电快捷化、助力经济高质量发展,推行服务数智化、赋能用电报装质效,推进“高效办成一件事”、助力服务扩面增效,推行供电高质化、夯实服务保障基础,推动用电绿色化、服务“双碳”目标落地,推行服务普惠化、坚守民生用电底线,推行信息透明化、促进政策精准触达,深化质量管控评价、全力打造标杆示范,持续提升“获得电力”服务水平,到2029年基本建成办电快捷化、服务数智化、供电高质化、用电绿色化、服务普惠化、信息透明化的具有中国特色的现代化电力营商环境。
6月10日,国网江苏南京供电公司客户经理虞宋楠收到当地一家商业综合体的用电申请,她运用营销2.0中的供电方案智能生成模块,快速完成接入方案和受电方案编制。
国网江苏省电力有限公司在光明电力大模型中部署上线供电方案生成场景,聚焦高压新装增容、低压非居民新装增容及充电桩新装增容三类高频业务,建立向量化知识库,智能生成供电方案核心字段,多策略比选并生成最优方案,构建“大模型智能生成+系统逻辑推导”协同机制,大幅提升供电方案编制质效。
“从报装到接电,全程‘零跑腿’,供电服务效率远超预期。”陕西铜川隆基12吉瓦高效单晶电池项目负责人说。
隆基绿能科技股份有限公司是全球光伏组件制造的龙头企业,此次在铜川市投资建设的高效单晶电池项目,总投资81.6亿元。为确保项目快速推进,国网陕西铜川供电公司成立服务专班,提供24小时服务,做好变电站、线路施工以及业扩报装相关手续办理工作。3月1日,客户侧110千伏隆基变电站3台主变压器带电运行,铜川隆基高效单晶电池项目用电工程投产运行,较客户预期时间提前了40天。
园区是产业发展的重要载体。近日,四川220千伏美利林变电站成功启动带电程序。美利林公司落户攀枝花市盐边县安宁工业园区以来,国网四川攀枝花供电公司推行“园网共建”服务模式,将电力服务无缝嵌入园区规划、招商、建设、运营的全生命周期管理之中,建立起以“三长制+三单管理”为核心的高效联络机制,将220千伏美利林变电站的审批建设周期缩短三分之一。
国家电网公司推动政企信息数据贯通,前移办电服务关口,主动了解企业需求,超前开展报装服务,全力压缩配套电网工程建设周期,实现由“项目等电”到“电等项目”的转变;加大电网建设改造力度,加强配电网主动运维,大力推广不停电作业,不断提升供电可靠性;针对电子信息、高端装备制造、量子计算等各种新兴产业、未来产业对电能质量的要求,加强异常监测分析,主动优化电网运行方式,指导企业合理配置不间断电源,全力满足企业生产经营需求。
节能增效对于企业的生存与发展至关重要。国家电网公司深化能效公共服务,提供电能基础分析、综合能效诊断等服务,引导用户节能增效,聚焦工业、交通、建筑等重点领域,深入开展电能替代。
 安全、高效、稳定、绿色的电力供应,是保障经济社会高效运行、助力我国产业转型升级的重要基础。